Telefonisch support nodig? Wanneer u voor ons heeft gekozen mag u rekenen op uitstekende ondersteuning door onze specialisten. Maakt u ook gebruik van software die via HRT Business Solutions is geleverd? Dan heeft u recht op telefonische ondersteuning bij het gebruik van het pakket.
Telefonisch wordt u geholpen door ervaren, gecertificeerde medewerkers. Eventueel kan de medewerker uw scherm overnemen (via bijvoorbeeld een Teamviewer-sessie), zodat hij met u kan meekijken en zelfs aanpassingen kan doorvoeren. Hierdoor kunt u snel weer aan de slag.
HRT Business Solutions heeft een eigen supportdesk voor diverse pakketten van Unit4 Multivers (te weten Multivers Modulair, Multivers XL) en gebruikers met een SupportPlus-abonnement.
Telefoonnummer support: 088 – 42 42 542 (let op: nieuw telefoonnummer)
E-mailadres support: [email protected]
Quicksupport via Teamviewer
QuickSupport voor Windows (Teamviewer)
QuickSupport voor Apple (Teamviewer)
Voor gebruikersvragen over alle andere software kunt u contact opnemen met desbetreffende leverancier. Hieronder treft u een overzicht van veelgebruikte producten:
Boekhouding & ERP
Unit4: 088-2472472
Exact: 015-7115100
AFAS: 033-341800 (keuze 1)
Twinfield: 0900-8946343
Accountview: 020-3552999
Personeel & salaris
Nmbrs (via HRT): 088-4242550
Loket (via HRT): 088-4242550
Unit4 Personeel & Salaris: 088-2472472