Support

Telefonisch support nodig? Wanneer u voor ons heeft gekozen mag u rekenen op uitstekende ondersteuning door onze specialisten. Maakt u ook gebruik van software die via HRT Business Solutions is geleverd? Dan heeft u recht op telefonische ondersteuning bij het gebruik van het pakket.

Telefonisch wordt u geholpen door ervaren, gecertificeerde medewerkers. Eventueel kan de medewerker uw scherm overnemen (via bijvoorbeeld een Teamviewer-sessie), zodat hij met u kan meekijken en zelfs aanpassingen kan doorvoeren. Hierdoor kunt u snel weer aan de slag.

Support HRT Business Solutions

HRT Business Solutions heeft een eigen supportdesk voor diverse pakketten van Unit4 Multivers (te weten Multivers Modulair, Multivers XL) en gebruikers met een SupportPlus-abonnement.

Telefoonnummer support: 088 – 42 42 542 (let op: nieuw telefoonnummer)
E-mailadres support: support@hrtbusiness.nl

Quicksupport via Teamviewer

QuickSupport voor Windows (Teamviewer)
QuickSupport voor Apple (Teamviewer)

Vaak gekozen telefoonnummers

Voor gebruikersvragen over alle andere software kunt u contact opnemen met desbetreffende leverancier. Hieronder treft u een overzicht van veelgebruikte producten:

Boekhouding & ERP

Unit4:  088-2472472
Exact:  015-7115100
AFAS:  033-341800 (keuze 1)
Twinfield:  0900-8946343
Accountview:  020-3552999

Personeel & salaris

Nmbrs (via HRT): 088-4242550
Loket (via HRT): 088-4242550
Unit4 Personeel & Salaris: 088-2472472